ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

про надання цифрових продуктів та інформаційно-консультаційних послуг

1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) адміністрації сайту https://loomins.com.ua (далі — «Виконавець») та містить усі істотні умови договору про надання цифрових продуктів (електронних карток) та послуг інформаційного і консультаційного характеру, розміщених на зазначеному сайті.
1.2. Відповідно до ст. 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, у разі прийняття (акцепту) умов цієї оферти фізична особа (далі — «Замовник») вважається такою, що уклала з Виконавцем договір на умовах цієї публічної оферти.
1.3. Прийняття (акцепт) цієї оферти здійснюється шляхом оплати відповідного цифрового продукту або послуги.
1.4. Виконавець гарантує надання повної та достовірної інформації про цифрові продукти і послуги Замовнику до укладення договору відповідно до вимог ст. 7 Закону України «Про захист прав споживачів».

2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до цифрових матеріалів (електронних карток, PDF-файлів, інструкцій, програм саморозвитку, проєктів), а також супутні консультаційні послуги, як описано на сторінках сайту.
2.2. Ці продукти та послуги призначені виключно для особистого користування та саморозвитку.

3. Порядок укладення договору
3.1. Договір укладається шляхом акцепту цієї оферти Замовником.
3.2. Акцептом вважається здійснення оплати будь-якого цифрового продукту або послуги на сайті.
3.3. З моменту акцепту Замовник вважається таким, що ознайомився з умовами договору та згоден з ними в повному обсязі.
4. Права та обов’язки сторін
Виконавець має право:

• Змінювати зміст, умови та ціни на продукти й послуги без попереднього повідомлення.
• Відмовити у доступі до матеріалів у разі порушення умов цієї оферти.

Виконавець зобов’язується:

• Надати Замовнику доступ до цифрового продукту після підтвердження оплати.
• Не розголошувати особисту інформацію Замовника третім особам, окрім випадків, передбачених законом.
• Забезпечити технічну підтримку Замовника, надаючи консультації щодо використання цифрових продуктів та послуг. Технічна підтримка здійснюється через електронну пошту loom.moment1@gmail.com з часом реагування до 48 годин у робочі дні.

Замовник зобов’язується:

• Надавати достовірну контактну інформацію.
• Використовувати отримані матеріали лише для особистого некомерційного користування.
• Не поширювати продукти третім особам без письмового дозволу Виконавця.

5. Ціни та оплата
5.1. Актуальні ціни на цифрові продукти та послуги вказані на сайті.
5.2. Оплата здійснюється через електронні платіжні системи, зазначені на сайті.
5.3. Доступ до продукту надається після підтвердження оплати.
6. Умови повернення коштів
6.1. Відповідно до законодавства України, повернення цифрових товарів, що були надані у належному вигляді, не здійснюється (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).
6.2. У разі технічних проблем із доступом або неотримання цифрового продукту, Замовник має право звернутися за електронною адресою loom.moment1@gmail.com протягом 5 календарних днів з моменту покупки. Виконавець зобов’язується розглянути звернення та у разі підтвердження проблеми відновити доступ або здійснити повернення коштів.
6.3. Звернення Замовника розглядаються у строк до 5 робочих днів. У разі підтвердження технічної проблеми Виконавець невідкладно відновлює доступ до продукту або здійснює повернення коштів на спосіб оплати, який використовував Замовник.
7. Відповідальність сторін
7.1. Сайт https://loomins.com.ua не несе відповідальності за неправильне використання матеріалів, невиконання рекомендацій, а також за будь-які непрямі чи побічні наслідки використання продуктів.
7.2. Усі матеріали мають інформативний характер і не є медичною чи психотерапевтичною консультацією.
7.3. Відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Замовником за відповідний цифровий продукт чи послугу. Виконавець не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання матеріалів.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Всі матеріали, опубліковані на сайті та надані в межах договору, є об'єктами авторського права.
8.2. Заборонено копіювати, передавати, публікувати або продавати ці матеріали без дозволу Виконавця.
9. Обробка персональних даних
9.1. Замовник дає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Дані використовуються виключно для надання послуг, інформування про новинки сайту та технічної підтримки.
10. Заключні положення
10.1. Цей договір є чинним з моменту його акцепту та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
10.2. Виконавець залишає за собою право в будь-який час змінювати умови цієї оферти, публікуючи нову редакцію на сайті.
10.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — відповідно до законодавства України.

Контактна інформація
Сайт: https://loomins.com.ua
Email: loom.moment1@gmail.com

Адміністрація проєкту LOOM Moment